La Asociación Profesional de Guías de Turismo de Santiago APGT A.G. se complace en presentarles las capacitaciones impartidas por nuestros socios, especialistas en diferentes ámbitos.

Estas capacitaciones fueron diseñadas pensando en complementar los conocimientos de guías de turismo, estudiantes y trabajadores afines al rubro como también, en toda persona que desee ampliar sus conocimientos y horizontes. Además, contamos con capacitaciones para preparar a emprendedores a iniciar su camino en el área del turismo con herramientas necesarias para proveer un servicio de calidad y también

Los temas que encontrará en este Catálogo de Capacitaciones son los siguientes:

Guía de Turismo y su aporte a la economía

Prepara a las personas interesadas en el guiado turístico respecto a la importancia de la calidad del servicio, para aportar en los niveles de ingreso económico del país.

Guía de Turismo en Chile / Buenas Prácticas

Se presenta en detalle las buenas prácticas en la atención de pasajeros de turismo receptivo nacional como también de visitantes extranjeros.

El Guía de Turismo ¿Profesión u Oficio?

Se conoce y comparte la experiencia de guiado turístico y los roles propios de sus funciones, además de otros atribuidos en función del organigrama y expectativas de cada una de las empresas a las cuales presta sus servicios, abordando el “Turismo Personalizado”, el “Turismo de Intereses Especiales” y el “Turismo a la Medida del Cliente”.

Turismo y Storytelling Aplicado al Turismo

Este curso abarca la Narración Oral y sus efectos hasta las habilidades para la narración y elementos de la comunicación, todo lo necesario para que un Guía o cualquier profesional de turismo pueda crear un relato como parte de la creación de experiencias únicas e inolvidables.

Manejo de grupo y animación turística

Conocer la diversidad de técnicas de manejo de grupos y animación turística y su diseño que se adapten a las necesidades, características e intereses de los clientes y al producto que ofrece el lugar turístico.

El Árbol urbano en la ciudad de Santiago de Chile

Conocer la diversidad de árboles plantados en los principales parques y plazas de la ciudad de Santiago de Chile, como también sus características, funcionalidades generales y sus principales aportes al paisaje urbano.

Flora Nativa de Chile – Región Metropolitana

Se conocerá las clasificaciones de los tipos de vegetación presentes en Chile, especialmente las especies nativas presentes en la Región Metropolitana.

Mínimo Impacto Ambiental

Se conocerá y entenderá los 7 principios de No Deje Rastro y sus implicancias en el criterio a la hora de la toma de decisiones frente al medio ambiente y así aportar a la preservación de los ecosistemas para las futuras generaciones.

Introducción a la Cata del Vino

En esta capacitación se adquirirá conocimiento básico para introducirnos en los principios de la degustación, con el fin de apreciar sensorialmente los vinos, sometiéndolos a nuestros sentidos y plasmando estas sensaciones en palabras, expresando aromas, sabores e historia

Todo lo que debes saber del vino

En este curso se adquirirá conocimiento básico de todos los procesos que se encuentran en el viaje para crear un vino, desde la tierra hasta el paladar.

Pisco: Saber y sabor

Se adquirirá conocimiento sobre los destilados, tipos y producción, para luego enfocarse en el Pisco, su historia y degustación.

Una mirada a los anales de nuestra historia

Reconocer, analizar e identificar las diversas etapas del asentamiento humano y discriminar entre los detalles que contribuyeron a la formación de una sociedad conformada por individuos cuyas trazas sanguíneas, culturales, e ideológicas, las cuales dieron forma a un ser humano con las características de “chileno”.

Introducción a la Cosmovisión de la Medicina Mapuche

En esta charla abordaremos la medicina mapuche, la variedad de plantas medicinales y cómo están ligadas a los distintos órganos de nuestro cuerpo.

Sustentabilidad en el Turismo

En esta capacitación se conocerá los objetivos de la sustentabilidad, sus tres pilares fundamentales y su aplicación en turismo.

Taller para Emprendedores: Servicios Turísticos para Guías de Turismo y Tour Operadores:

Se trabajará en identificar las fortalezas y debilidades personales y de su empresa (o futura empresa), para lograr un fortalecimiento de su emprendimiento y de sí mismo (a), además de conocer conceptos básicos de comunicación visual y percepción para identificar el turismo consciente, los cuales son temas indispensables para construir innovación con una ética respetuosa y educativa, en cada uno de los procesos y acciones empresariales a desarrollar.

Derecho y su relación con el Turismo

Actualizar conocimientos de leyes, normas, y su relación con turismo para asimilar, como también compartir con los turistas, preferentemente extranjeros, que quieran saber de cómo funciona el sistema legal en Chile.

Derecho y Turismo:

Se tocarán temas como Derecho Constitucional, Constitución Política y Turismo, Ley del Consumidor y Turismo, Derecho del Trabajo, Seguridad Social y Turismo, Derecho Ambiental y Turismo.

Storytelling aplicado al turismo:

Se entregará al público objetivo habilidades y competencias para manejar apropiadamente técnicas de narración oral para hacer entretenido, interesante y consistente el relato y la entrega de información, logrando la comunicación efectiva.

Liderazgo, Trabajo en Equipo y Manejo de Conflicto

Se entregará al público objetivo habilidades y competencias para manejar de manera efectiva grupos de pasajeros y afrontar situaciones difíciles. Potenciar aspectos y rasgos del liderazgo y trabajo en equipos.

Claves para ser un Guía / Tour Manager extraordinario

Se entregará al público objetivo habilidades y competencias relacionadas al rol del guía de turismo, lo que debe y no debe hacer y que debe saber para poder liderar grupos de pasajeros de manera efectiva.

Si deseas tener más información sobre nuestras capacitaciones por favor contáctanos y solicita el envío de nuestro catálogo con más detalles.